tydzień 30, dzień 212
imieniny: Ignacego, Ludomiry
Systemy Business Intelligence - największe ryzyka wdrożeń
Jacek Mamot, Prezes Zarządu K2 Consulting, Dyrektor Procesów CRM. Ekspert w zakresie zarządzania ryzykiem projektów strategicznych. Wspiera kluczowych klientów w definiowaniu i planowaniu projektów mających na celu zwiększanie wartości przedsiębiorstwa. Jest doświadczonym negocjatorem i mediatorem. Od 1997 roku reprezentuje interesy klientów w ich imieniu negocjując warunki strategicznych kontraktów wdrożeniowych. Realizował projekty dla takich firm, jak Polkomtel S.A., Cyfrowy Polsat S.A., Exatel S.A. (Tel-Energo S.A.), Konsorcjum TETRA System Polska, PTC S.A., Agora‑Gazeta sp. z o.o., Adidas Poland sp. z o.o.
Niniejszy artykuł prezentuje doświadczenia osób wdrażających rozwiązania BI i stara się udzielić odpowiedzi na pytanie, dlaczego wdrożenia systemów BI to zwykle bardzo skomplikowane przedsięwzięcia, a spełnienie pokładanych w nich oczekiwań jest wyzwaniem dla każdej organizacji, a także jak uniknąć problemów przy wdrożeniu systemu BI i czy istnieją systemy wczesnego ostrzegania o potencjalnych trudnościach.
Oczekujesz aktualnych informacji o wszystkich obszarach działalności, takich jak zmiany stanów magazynowych, dynamika sprzedaży w poszczególnych regionach, przedłużające się dostawy towaru. Narzędzia analityczne mają wspierac w prognozowaniu, poszukiwaniu zależności między trendami i seriami danych.
Wszystko wskazuje na to, że wdrożenie systemu BI jest dla twojej firmy właściwym rozwiązaniem. Czy jednak wiesz, że oznacza to konieczność zmierzenia się z jednym z najbardziej ryzykownych projektów w obszarze IT?
Jak uchronić firmę przed problemami wdrożenia Business Intelligence?
Aby odpowiedzieć na powyższe pytanie konsultanci K2 Consulting przeanalizowali implementacje systemów BI i przygotowali raport będący wynikiem wywiadów przeprowadzonych z osobami, które w większości wdrożenie systemu BI mają już za sobą. Osoby te prezentują spojrzenie decydentów wdrożenia, dostawców rozwiązań, odbiorców informacji jak i znawców tematyki. Podzieliły się one swoją wiedzą i doświadczeniami o największych problemach wdrożeń BI, symptomach ich wystąpienia, skutkach dla projektu i organizacji oraz możliwych do przeprowadzenia działaniach zaradczych.
Autorzy raportu:
Marcin Kamiński, CIO Euro-Net (właściciel marki AGD EURO RTV)
Konrad Juszczuk, Z-ca Dyr. Dep. Kontrolingu Bank DnB Nord Polska SA
Jacek Pagacz, Manager CRM Systems
Marek Szelągowski, dr Zarządzania
Andrzej Romek, PM, Kier. Działu Informatyki Armatura Kraków SA.
Janusz Grobicki, Centrum im. A. Smitha, Z-ca Red. Nacz. Mies. BANK
Patryk Choroś, Business Development Manager, Infovide-Matrix
Jarosław Wierzchucki, Project Manager, K2 Consulting
Łukasz Krzewicki, Business Solution Manager, K2 Consulting
Najczęstsze problemy wdrożenia BI
Uczestnicy badania podczas przeprowadzonych wywiadów wskazali ponad 40 różnych problemów pojawiających się we wdrożeniu systemu BI, które ich zdaniem mają kluczowe znaczenie dla powodzenia projektu. W celu przeprowadzenia analizy porównawczej każdemu z problemów została przypisana określona waga. Zgodnie z przyjętą metodą przypisywania wag lista najważniejszych problemów dla wdrożenia systemu BI przedstawia się następująco: